Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Greenium et ses clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels, souhaitant acheter du gazon naturel en rouleaux et des plantes. Toute commande passée implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Commande

2.1 Modalités de commande

Les commandes peuvent être passées via :

2.2 Validation

La commande est définitive après confirmation du paiement. Une confirmation est envoyée par e-mail ou SMS. Pas d’annulation possible.

3. Réception du gazon en rouleaux

Le gazon est un produit vivant qui doit être posé le jour de la livraison pour favoriser l’enracinement

  • Stockage :
    • En hiver : jusqu’à 24 heures à l’ombre et sans bâche.
    • En été : pose immédiate recommandée.
  • Vérification à la livraison : L’acheteur doit vérifier l’état du gazon dès réception. Toute réclamation doit être notifiée au transporteur sur le bon de livraison et confirmée sous 3 jours maximum par courrier recommandé avec accusé de réception.
  • Responsabilité : Une fois livré, le gazon est sous l’entière responsabilité de l’acheteur.

4. Conseils techniques

L’utilisation et l’entretien du gazon relèvent de la responsabilité du client. Greenium fournit des conseils à titre indicatif mais ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise installation, d’un entretien inadapté ou des conditions climatiques impactant la qualité du gazon.

5. Prix et paiement

5.1 Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Greenium se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais s’engage à appliquer les prix en vigueur au moment de la commande.

5.2 Modes de paiement

Le paiement peut être effectué par :

  • Carte bancaire via un système sécurisé
  • Virement bancaire

6. Disponibilité et délais de livraison

  • Disponibilité des produits : Toutes les commandes sont honorées sous réserve de stock disponible. En cas de rupture, le client est informé sous 3 jours et peut choisir d’attendre ou d’annuler sa commande avec remboursement.
  • Livraison : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la demande et les conditions climatiques. La livraison peut être planifiée du lundi au dimanche de 6H à 20H, le client doit être présent ou se faire représenter, à défaut le gazon sera livré sur l’emplacement désigné.
  • Conditions de livraison : La livraison se fait au pied du camion, à l’adresse indiquée par le client. Il appartient au client de transporter le gazon jusqu’au lieu de pose.

7. Force majeure

En cas d’événement imprévu (intempéries, grèves, pandémies, accidents ou autres), Greenium ne pourra être tenu responsable des retards ou de l’annulation de la livraison.

8. Données personnelles

Conformément au RGPD, les données collectées sont uniquement destinées à la gestion des commandes et ne seront jamais cédées à des tiers. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant Greenium.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site https://greenium-jardin.fr sont la propriété exclusive de Greenium. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

10. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Corbeil-Essonnes.

Pour toute question, contactez-nous au 07 56 84 13 13 ou via notre site https://greenium-jardin.fr.



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